تصمیم خوب الزاماً تصمیمی نیست که به نتیجه مطلوب برسد. کیفیت تصمیم به نحوه تعریف مسئله، مواجهه با عدم‌قطعیت، استفاده از اطلاعات و کیفیت قضاوتی بستگی دارد که پشت آن قرار گرفته است.